Pronto seremos
Tenpo Bank, tu neobanco

Un nuevo tipo de banco.
Sin papeleos, sin filas y sin sucursales desde el primer día.

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Más que banco digital,
seremos neobanco

100% digital desde el primer día, sin sucursales físicas y gestionando todo online, como neobanco ofreceremos una experiencia innovadora, tecnológica, personalizada y económica.

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Beneficios de un
neobanco

Apertura accesible

Creas tu cuenta muy rápido. El proceso es digital, sin papeleos y sin complicaciones. Está pensado para que todas las personas puedan acceder. ¡No importa la experiencia previa con los bancos!

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Beneficios de un
neobanco

Atención ágil

Si tienes dudas, estás a un chat, una llamada o un correo de recibir ayuda durante las 24 horas, los 7 días de la semana. ¡Dile adiós a esperar en largas filas telefónicas!

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Beneficios de un
neobanco

Personalización

Configura límites y alertas, visualiza tus gastos y recibe recomendaciones basadas en tus hábitos y necesidades. ¡El aliado ideal para tener las finanzas bajo control!

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Beneficios de un
neobanco

Ahorro inteligente

Cuentas y tarjetas sin costos de mantenimiento, mejor tipo de cambio internacional y rendimientos atractivos por solo tener dinero en la cuenta. ¡Tu dinero crece sin esfuerzo!

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Mitos y realidades sobre los neobancos

Mito

“Son sólo para personas jóvenes y usuarios con conocimientos tecnológicos avanzados”.

Realidad

Son muy fáciles de usar. Las apps están pensadas para ser simples y fáciles de usar por todo tipo de usuario.

Mito

“No tienen sucursales, por lo cual no hay atención al cliente donde acudir”.

Realidad

Aún sin sucursales físicas, los neobancos cuentan con equipos de atención al cliente por chat, teléfono,o correo electrónico.

Mito

“Ofrecen muchos menos servicios que otros tipos de bancos”.

Realidad

Ofrecen una variedad de servicios como cuentas, tarjetas, pagos, ahorro, inversiones, créditos y todo lo que necesitas de cualquier banco y más.

Mito

“Son más inseguros y vulnerables que un banco tradicional”.

Realidad

Son tan seguros como cualquier banco. Usan cifrado, autenticación biométrica y cumplen normas para proteger el dinero y los datos de sus clientes.

Mito

“No están protegidos. Si el neobanco quiebra, puedo perder mi dinero”.

Realidad

La regulación local del país lo protege igual que a un banco tradicional y fija el monto a cubrir porque contamos con la garantía legal de los depósitos.

Mito

“No están regulados, por lo cual sus actividades no están supervisadas”.

Realidad

Están regulados por las mismas entidades que supervisan a los bancos tradicionales. Cumplen todas las reglas del sistema financiero.

Mito

“Son sólo para personas jóvenes y usuarios con conocimientos tecnológicos avanzados”.

Realidad

Son muy fáciles de usar. Las apps están pensadas para ser simples y fáciles de usar por todo tipo de usuario.

Mito

“No tienen sucursales, por lo cual no hay atención al cliente donde acudir”.

Realidad

Aún sin sucursales físicas, los neobancos cuentan con equipos de atención al cliente por chat, teléfono,o correo electrónico.

Mito

“Ofrecen muchos menos servicios que otros tipos de bancos”.

Realidad

Ofrecen una variedad de servicios como cuentas, tarjetas, pagos, ahorro, inversiones, créditos y todo lo que necesitas de cualquier banco y más.

Mito

“Son más inseguros y vulnerables que un banco tradicional”.

Realidad

Son tan seguros como cualquier banco. Usan cifrado, autenticación biométrica y cumplen normas para proteger el dinero y los datos de sus clientes.

Mito

“No están protegidos. Si el neobanco quiebra, puedo perder mi dinero”.

Realidad

La regulación local del país lo protege igual que a un banco tradicional y fija el monto a cubrir porque contamos con la garantía legal de los depósitos.

Mito

“No están regulados, por lo cual sus actividades no están supervisadas”.

Realidad

Están regulados por las mismas entidades que supervisan a los bancos tradicionales. Cumplen todas las reglas del sistema financiero.

Pronto seremos el
primer neobanco de Chile

Continuidad para clientes actuales

Una vez que Tenpo Bank comience a operar, todos nuestros productos y servicios estarán regulados bajo una licencia bancaria completa, con una mayor oferta y respaldo. Para los clientes actuales, nada cambiará: podrán seguir usando nuestros servicios como siempre, con más seguridad y oportunidades de inclusión financiera.

Diferencia entre Tenpo y Tenpo Bank

Tenpo es una fintech que hoy ofrece servicios financieros digitales mediante una cuenta vista regulada por la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) de Chile. Tenpo Bank es el futuro banco de la misma marca, que se encuentra en el último paso del proceso para obtener la licencia que nos permitirá operar como el primer neobanco de Chile.

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Etapa actual de Tenpo Bank

Glosario Tenpo Bank

Conoce las palabras y términos que describen el futuro de la banca digital.

Fintech

Neobanco

Licencia bancaria

KYC (Know Your Customer)

Inclusión financiera

Autenticación biométrica

Banco digital

Billetera digital

Banca abierta

Autenticación de dos factores

Ciberseguridad

Educación financiera

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