Información importante:

A partir del día 25 de Abril de 2024 nuestro producto Tenpo Business dejará de operar. Si posees una cuenta Tenpo Business te recomendamos que antes de esa fecha, concluyas tus actividades en la cuenta y retires el dinero que mantengas depositado. En caso de que no alcances a hacerlo:

  • Si eres cliente del segmento “Business” (Persona Jurídica PJ): Puedes contactarte con nosotros a nuestro call center para que te ayudemos a hacer los retiros u otras operaciones que necesites.
  • Si eres cliente del segmento Freelancer o Emprendedor (es decir, personas con inicio de actividades que operan con su mismo rut, y aquellas sin inicio de actividades): Depositaremos tu saldo en tu cuenta Tenpo asociada a tu rut como persona natural, el día 25 de Abril.

Si pagaste por el despacho de tu tarjeta física, el día 28 de Febrero te devolveremos ese dinero a tu cuenta Tenpo que tienes como persona natural, en en caso de perfil Freelancer o Emprendedor, y en caso de Persona Jurídica, te devolveremos ese dinero a tu cuenta Business.

Preguntas

Cerraremos Tenpo Business, ya que, no nos sentimos conformes con la propuesta de servicios y experiencia que estamos ofreciendo hoy.

El cierre se realizará el día 25 de Abril. Ese día cerraremos tu cuenta, las tarjetas asociadas a la cuenta y el acceso a la sección de Tenpo Business.

Antes del 25 de Abril deberás retirar el dinero que mantengas en tu cuenta Tenpo Business. En caso de que no alcances a hacerlo depositaremos tu saldo en tu cuenta Tenpo asociada a tu rut el día 25 de Abril de 2024 en caso de perfil Freelancer o Emprendedor, y en caso de Persona Jurídica, te puedes poner en contacto con nosotros.

Antes del día 25 de Abril de 2024.

Hasta antes del día 25 de Abril, ya que ese día quedará inhabilitada, por lo que no podrás utilizarla en ningún comercio.

Al igual que la tarjeta digital, hasta antes del día 25 de Abril, ya que ese día quedará inhabilitada y no podrás utilizarla en ningún comercio.

Hasta antes del día 10 de Abril podrás recibir transferencias. A partir de ese día tu cuenta quedará inhabilitada para recibir abonos.

Los Links / QR de Pago quedarán inhabilitados el día 10 de Abril. A partir de ese día no podrás crearlos ni recibir pagos a través de ellos.

No, el cierre se llevará a cabo solo en tu cuenta Tenpo Business. Tu cuenta prepago Tenpo seguirá activa, ofreciendo todos sus productos y beneficios.

Si necesitas ayuda o más información escríbenos un correo a nuestro email [email protected] o llámanos al 600 500 1900.

Infórmese sobre las entidades autorizadas para emitir Tarjetas de Pago en el país, quienes se encuentran inscritas en los Registros de Emisores de Tarjetas que lleva la CMF, en www.cmfchile.cl