Gracias al IMEI, las operadoras de telefonía móvil, cómo Claro, pueden bloquear temporalmente el teléfono en caso de robo o extravío. ¿Te gustaría saber cómo identificarlo, cómo funciona y cómo consultarlo?  Pues aquí te contamos todo lo que debes saber.

Acerca de Claro

Claro es una empresa de telecomunicaciones fundada en el año 1997 y con sede en la ciudad de Santiago en Chile.

Actualmente, Claro es la empresa de telecomunicaciones más grande de Latinoamérica y es la cuarta en el mundo.

Tiene presencia en 18 países y más de 290 millones de suscriptores de telefonía móvil.

Qué es IMEI Claro

Cada teléfono celular vendido en el mundo viene de fábrica con un código único que lo identifica.

Este código se llama IMEI, que son las siglas de International Mobile Equipment Identity, y suele estar compuesto por dígitos.

El IMEI Claro no es más que ese número único, compuesto por 15 dígitos que identifica tu celular en cualquier parte del mundo.  

Si extravías o te roban el teléfono celular puedes poner la denuncia y tu operador de telefonía Claro puede bloquear el equipo en forma remota para que nadie pueda utilizarlo o tener acceso a tu información.

En caso que el equipo aparezca o sea encontrado por la policía, te será más fácil recuperarlo. 

Este número también lo necesitas para registrar tu teléfono celular bajo la nueva normativa Multibanda/SAE.

Opciones sencillas para obtener tu IMEI Claro

Hay diferentes maneras de encontrar el IMEI Claro de tu teléfono celular.

Al marcar #06# en tu teléfono, inmediatamente aparecerá tu código IMEI Claro en la pantalla.

Es recomendable que guardes este número en un sitio seguro donde puedas acceder a él fácilmente en caso de pérdida o robo de tu teléfono.

Si todavía mantienes la caja original de tu teléfono celular, puedes encontrar el número IMEI impreso junto a un código de barras en un sticker o calcomanía en uno de los laterales de la caja.

Al ser un número único para cada aparato asegúrate de que la caja sea la de tu teléfono.

De igual forma, te recomendamos anotarlo y guardarlo en otro sitio en caso de que por descuido te deshagas de la caja.

Otra forma de obtener tu IMEI Claro es ingresando a la sección de Ajustes de tu teléfono y presionar la opción “Acerca del Dispositivo”. Allí, dentro de la información que se despliega, verás tu IMEI Claro.

Claro puede bloquear tu celular con el IMEI

Además de poder hacer una denuncia en caso de robo, tu IMEI Claro te será muy útil si deseas bloquear tu teléfono y evitar que la persona que lo robó pueda acceder a tu información personal.

La ventaja de bloquear tu teléfono, es que al hacerlo imposibilita su uso. Gracias a esto no sólo consigues resguardar tu información, sino que también evitas que consuman tu saldo y los servicios que tengas afiliados.

Para bloquear tu teléfono puedes hacerlo ingresando a la Sucursal Virtual Mi Claro o llamando al 800 800 066 y solicitar el bloqueo.

También, puedes hacerlo acudiendo a cualquiera de los establecimientos autorizados.

Solo debes tener en cuenta que para bloquear tu teléfono debes suministrar cierta información, como el RUT y el número de IMEI.  

Cuando bloquees tu teléfono celular es recomendable también bloquear el chip de Claro.

Desbloquear tu teléfono con IMEI Claro

Si eres afortunado y recobras tu teléfono celular, puedes desbloquearlo comunicándote con el Departamento de Servicio al Cliente y suministrando tu IMEI Claro.  

Una vez que solicites el desbloqueo, te será suministrada una clave que debes introducir para desbloquear el aparato. 

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